панель регистрации

 

Обращения граждан

Регламент рассмотрения обращений граждан в Администрацию городского поселения Лесной

Инструкция по делопроизводству в Администрации городского поселения Лесной

Обращения граждан (из Устава и ФЗ 131)

Форма обращения граждан


Информация о проведении общероссийского дня приёма граждан  в День Конституции Российской Федерации 12 декабря 2014 года

 

В соответствии с поручением Президента Российской Федерации ежегодно, начиная с 12 декабря 2013 года, в День Конституции Российской Федерации проводится общероссийский день приёма граждан с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени в Приемной Президента Российской Федерации по приёму граждан в городе Москве, приёмных Президента Российской Федерации в федеральных округах и в административных центрах субъектов Российской Федерации (далее – приёмные Президента Российской Федерации), в федеральных органах исполнительной власти и в соответствующих территориальных органах, в федеральных государственных органах и в соответствующих территориальных органах, в исполнительных органах государственной власти субъектов Российской Федерации (далее – государственные органы) и в органах местного самоуправления.

С 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени проводят личный приём заявителей, пришедших в соответствующие приёмные Президента Российской Федерации, государственные органы или органы местного самоуправления, уполномоченные лица данных органов и обеспечивают с согласия заявителей личное обращение в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам иных органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов. Личный приём проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорта).

В случае если уполномоченные лица органов, осуществляющие личный приём заявителей, не обеспечили, с учетом часовых зон, возможность личного обращения заявителей в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов, то в течение 7 рабочих дней после общероссийского дня приёма граждан или в иные удобные для данных заявителей сроки будет обеспечена возможность личного обращения к соответствующим уполномоченным лицам. О времени, дате и месте проведения приёма в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи данные заявители информируются в течение 3 рабочих дней после общероссийского дня приёма граждан.

По решению соответствующих государственных органов и органов местного самоуправления может осуществляться предварительная запись заявителей на личный приём в общероссийский день приёма граждан.

Личный приём граждан в Администрации городского поселения Лесной Пушкинского муниципального района Московской области будет осуществляться по адресу:

Московская область, Пушкинский район, п. Лесной, ул. Гагарина, дом 1.

Cправочные телефоны:8 (496) 537-09-00; 8 (495) 662-94-19.


ИНФОРМАЦИЯ О РАССМОТРЕНИИ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
(В СРАВНЕНИИ С СООТВЕТСТВУЮЩИМ ПЕРИОДОМ ПРОШЛОГО ГОДА)
 
с 01 января по 30 июня 2012 года
 
Администрация городского поселения Лесной
 
 
Отчетный период
Соответствующий период прошлого года
/-
Всего поступило обращений
280
198
82
В том числе писем
233
166
67
Принято граждан на личном приеме
47
32
15
В том числе Главой городского поселения
47
32
15
Получено коллективных обращений
19
21
-2
Получено повторных обращений
6
3
3
Рассмотрено обращений
280
198
82
В срок
280
198
82
С нарушением срока
-
-
-
Решено положительно
207
158
49
Отказано
-
-
-
Разъяснено
73
40
33
Проверено с выездом на место
48
41
7
Тематика поступающих обращений:
 
 
 
Промышленность
-
1
-1
Сельское хозяйство
-
-
-
Экология и землепользование
95
51
44
Строительство
18
15
3
Жилищные вопросы
57
32
25
Коммунальное и дорожное хозяйство
88
86
2
Торговля и бытовое обслуживание
6
2
4


ИНФОРМАЦИЯ О РАССМОТРЕНИИ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
(В СРАВНЕНИИ С СООТВЕТСТВУЮЩИМ ПЕРИОДОМ ПРОШЛОГО ГОДА)
с 01 января по 31 декабря 2012 года
 
Администрация городского поселения Лесной
 
 
Отчетный период
Соответствующий период прошлого года
/-
Всего поступило обращений
525
516
9
В том числе писем
437
459
-22
Принято граждан на личном приеме
88
57
31
В том числе Главой городского поселения
88
57
 
31
Получено коллективных обращений
38
44
-6
Получено повторных обращений
8
7
1
Рассмотрено обращений
525
516
9
В срок
525
516
9
С нарушением срока
-
-
-
Решено положительно
402
396
6
Отказано
-
-
-
Разъяснено
123
120
3
Проверено с выездом на место
102
66
36
Тематика поступающих обращений:
 
 
 
Экология и землепользование
178
197
-19
Строительство
20
19
1
Жилищные вопросы
96
85
11
Коммунальное и дорожное хозяйство
193
172
21
Торговля и бытовое обслуживание
8
5
3